Поскольку уже понятно, что не философствовать я не могу, то... вяло пережевываемая мысль последних недель
Порой, чтобы лучше понять/узнать человека, гораздо полезнее обращать внимание не на то, ЧТО он делает, но на то КАК. Поскольку "что" может быть обусловлено разными обстоятельствами. А вот "как" проявляет его сущность, вроде лакмусовой бумажки.
И если некоторые "что" можно понять - пересмотреть - найти смягчающие обстоятельства, то от некоторых "как" стоит держаться подальше.